Mit jedem Tag der vergeht, rückt das Weihnachtsfest einen Schritt näher. Und mit jedem abgerissenen Kalenderblatt wird die Zeit etwas knapper, um das perfekte Weihnachtsgeschenk für Ihre Liebsten zu besorgen. In Zeiten der Pandemie findet die weihnachtliche Shoppingsause vermehrt in virtuellen Kaufhäusern statt. Laut Statista lag der Anteil der Online-Käufer in der österreichischen Bevölkerung im Jahr 2020 sogar bei 66%.

VAVorsicht! Sicher haben Sie bereits von der Vielzahl an Sicherheitsrisiken bei Online-Käufen gelesen. Gerade in der Weihnachtszeit sind besonders viele Gauner und Schwindler im Netz unterwegs. Doch wie kann man sich bestmöglich vor Betrug beim Online-Shopping schützen?

Wir haben die wichtigsten Punkte für Sie zusammengefasst:

• Achten Sie auf die Seriosität des Online-Händlers. Neben Gütesiegeln, Zertifikaten und dem Vorhandensein von Impressum und Händlerauskunft können auch Kundenbewertungen Aufschluss über Seriosität und Zuverlässigkeit eines Händlers geben. Ein kurzer Google-Check hilft oft weiter, um auf Erfahrungen anderer Käufer zu stoßen.
   
• Eine gesunde Portion an Skepsis schadet nie, besonders wenn man sich in der virtuellen Welt bewegt. Seien Sie sparsam bei der Angabe von persönlichen Daten und vorsichtig beim Öffnen von verdächtigen Anhängen und Links.
   
• Gehören Sie zu jenen Personen, die überall das selbe Passwort verwenden? Dann machen Sie es Cyber-Kriminellen besonders leicht. Verwenden Sie wenn möglich überall ein anderes Passwort und ändern Sie es regelmäßig. Dieses sollte aus mindestens acht Buchstaben bestehen (zusammengesetzt von Groß- und Kleinbuchstaben sowie Sonderzeichen).
   
• Achten Sie auf die Richtigkeit bei Kundenbewertungen. Zwar sind Fake-Bewertungen schwer zu enttarnen, es gibt allerdings gewisse Hinweise, wie z.B. extrem positive Formulierungen, viele positive Bewertungen innerhalb kurzer Zeit, obwohl das Produkt noch nicht lange online ist, lange „Romane“ als Bewertung, etc.
   
• Eine sichere Zahlmethode ist das A und O. Zahlen Sie wenn möglich immer erst nach Erhalt der Ware oder auf Rechnung. Als sicher gelten auch Zahlungen über Lastschrift, Kreditkarte oder über Bezahldienste wie PayPal. VAVorsicht: Gerade bei unbekannten Online-Shops sollten Sie besonders bedacht handeln und Zahlungen vor Erhalt der Ware vermeiden. Achten Sie während des Zahlungsvorgangs in der URL-Zeile auf den URL-Zusatz HTTPS. Dieser gewährleistet eine sichere Kommunikation mit dem Webserver.
   
• Um gerade in der ausgabenreichen Weihnachtszeit unnötige Spesen zu vermeiden, sollten Sie vor dem Einkauf im Netz Preise vergleichen. Nutzen Sie das Angebot diverser Vergleichsportale. Weitere Tipps zum Sparen beim Online-Shopping gefällig? Bleiben Sie gespannt!
   
• Denken Sie mit. Weihnachtsgeschenke werden nicht selten auf den letzten Drücker gekauft. Wer drei Tage vor Weihnachten im Internet einkauft, wird die Ware höchstwahrscheinlich nicht zeitgerecht geliefert bekommen. Häufig werben Shops außerhalb der EU mit besonders schnellen Lieferungen, logistisch gesehen ist eine solche in kürzester Zeit aber nicht oder nur in Ausnahmefällen möglich.
   
• Eben mal schnell in der U-Bahn oder im Zug die Weihnachtseinkäufe erledigen? Achten Sie dabei immer darauf, dass Ihnen bei der Eingabe Ihre Daten und Zahlungsangaben niemand über die Schulter schaut.

PS: Im Falle eines Falles sind Sie mit der VAV in besten Händen. Sie erhalten bei Abschluss der VAV Haushaltsversicherung mit der Zusatzdeckung „Cyberschutz“ Beratung und Hilfe bei Cyberattacken (E-Mail Betrug, Befall von Schadprogrammen, Cyber Erpressung etc.). Alle Infos finden Sie hier.

Wir wünschen Ihnen ein sicheres Online-Weihnachtsshopping-Vergnügen.